
En el Hotel Chinauta Real, nos preocupamos por tu salud y la de tu familia, es por esto que adecuamos nuestras instalaciones y servicios para garantizar el cumplimiento de todos los protocolos de bio seguridad exigidos por el gobierno nacional ante la contingencia por el Covid 19. Distanciamiento, desinfección, limpieza, toma de temperatura y el uso adecuado de los elementos de bio seguridad, garantizan tu salud y la de tu familia en nuestras instalaciones; sin embargo, esta es una tarea que debemos cumplir entre todos, por eso te pedimos acatar las siguientes recomendaciones:
Respeta el distanciamiento social de al menos dos metros, con las personas que no pertenecen a tu grupo familiar.
Lava y desinfecta tus manos contantemente con agua y jabón, en nuestras instalaciones encontraras múltiples baños en diferentes áreas equipados con lavamanos, jabón y gel anti bacterial.

Lleva contigo siempre alcohol y gel anti bacterial para desinfectar objetos que puedas recibir de otras personas y tus manos, aunque en el hotel hemos dispuesto diversos puntos de desinfección, es tu responsabilidad llevar estos elementos especialmente si viajas con niños y/o adultos mayores.
Recuerda portar de manera correcta el tapabocas siempre que estés fuera de tu habitación, cubriendo bien nariz y boca.
Permite a nuestro personal hacer las tomas de temperatura que se realizan al ingreso, en algunas instalaciones y aleatoriamente cada tres horas.
Los menores de edad y los adultos mayores deben estar bajo la supervisión de un adulto responsable que garantice su seguridad y el estricto cumplimiento de los protocolos para prevenir contagio por Covid 19.
Usa gafas para el agua en la piscina y evita transitar descalzo por esta zona; nunca pases sin zapatos por los tapetes de desinfección ya que estos están cargados con amonio que puede irritar o lastimar tu piel.

De igual manera te informamos que algunas instalaciones se encuentran limitadas o fuera de servicio, dando cumplimiento a las restricciones y normas decretadas por el gobierno nacional y municipal, con el fin de evitar focos de contagio. Por esta misma razón solo podemos ocupar el 35% de nuestra capacidad de alojamiento, tenemos prohibido el uso de manteles y elementos decorativos en el restaurante, además de cartas o menús en físico. De antemano te pedimos disculpas por las molestias, es cuestión de tiempo y paciencia y lo hacemos para garantizar tu salud y la de tu familia.
La mayor parte de nuestras instalaciones se encuentran al aire libre, rodeadas por más de 70 hectáreas de naturaleza.
Disfruta, descansa, respira, la vida debe continuar…